Terms of Service

1. Partes del contrato

Estos Términos de Servicio regulan la relación entre Nebula Solutions(prestador del servicio, con domicilio en Tandil, Buenos Aires, Argentina) y el cliente (persona física o jurídica que contrata los servicios). Al contratar cualquier servicio de Nebula Solutions, el cliente acepta estos términos en su totalidad.

2. Servicios

Nebula Solutions ofrece los siguientes servicios profesionales:

• Desarrollo de software a medida (aplicaciones web, sistemas internos, automatizaciones).
• Desarrollo de plataformas SaaS (Software as a Service).
• Desarrollo de marketplaces y plataformas de dos lados.
• Auditorías de seguridad y revisión de código.
• Integraciones de pagos y servicios externos.

El alcance específico de cada proyecto se define en una propuesta o contrato de trabajo firmado por ambas partes antes del inicio del proyecto.

3. Presupuesto y pagos

Los precios se expresan en dólares estadounidenses (USD) salvo acuerdo expreso en otro sentido. Los proyectos se facturan típicamente en hitos acordados en la propuesta. El primer pago (adelanto) es condición necesaria para el inicio del trabajo.

El cliente acepta que los plazos de entrega están condicionados a la recepción de pagos en los vencimientos acordados. El incumplimiento del cliente en los pagos puede resultar en la pausa del proyecto sin responsabilidad para Nebula Solutions.

Los precios no incluyen impuestos adicionales que puedan aplicar en el país del cliente.

4. Propiedad intelectual

Una vez abonado el proyecto en su totalidad, el cliente recibe la propiedad plena del código fuente desarrollado específicamente para su proyecto. Nebula Solutions entrega el código en el repositorio acordado con documentación técnica básica.

Quedan excluidos de esta transferencia: librerías y paquetes de código abierto utilizados en el desarrollo (sujetos a sus propias licencias), herramientas y frameworks de terceros, y metodologías, procesos o código genérico preexistente de Nebula Solutions.

Nebula Solutions se reserva el derecho de mencionar al cliente como caso de éxito en su portfolio y materiales de marketing, salvo instrucción expresa en contrario del cliente.

5. Confidencialidad

Nebula Solutions trata toda la información técnica, comercial y estratégica compartida por el cliente como confidencial. No divulgamos información del proyecto a terceros sin consentimiento expreso, excepto cuando sea requerido por ley. Esta obligación se mantiene durante la vigencia del contrato y 3 años después de su finalización.

6. Plazos y entregas

Los plazos de entrega son estimaciones basadas en el alcance acordado. Nebula Solutions se compromete a comunicar cualquier desvío con anticipación razonable.

Los plazos pueden verse afectados por: cambios en el alcance solicitados por el cliente, demoras en la provisión de materiales o información necesaria por parte del cliente, o circunstancias de fuerza mayor.

Cambios de alcance durante el desarrollo deben acordarse por escrito e impactan en precio y plazo.

7. Garantía y soporte post-entrega

Nebula Solutions garantiza la corrección gratuita de bugs o errores de funcionamiento que sean consecuencia directa del desarrollo entregado, durante un período de 30 días calendario desde la entrega final.

Esta garantía no cubre: nuevas funcionalidades, errores originados en modificaciones realizadas por el cliente o terceros, ni problemas en infraestructura externa.

El soporte y mantenimiento continuo más allá de los 30 días de garantía se contrata por separado.

8. Limitación de responsabilidad

La responsabilidad total de Nebula Solutions ante el cliente por cualquier reclamo relacionado con el proyecto no podrá superar el monto total abonado por el proyecto en cuestión.

Nebula Solutions no será responsable por daños indirectos, pérdida de ingresos, pérdida de datos o daños consecuentes, salvo en casos de dolo o culpa grave.

9. Cancelación

Cualquiera de las partes puede cancelar el contrato con 15 días de preaviso escrito. En caso de cancelación por parte del cliente, el trabajo realizado hasta la fecha de cancelación es facturado y debe ser abonado. Los adelantos pagados no son reembolsables salvo incumplimiento imputable a Nebula Solutions.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la ciudad de Tandil, Provincia de Buenos Aires, Argentina, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

11. Modificaciones

Nebula Solutions puede modificar estos Términos de Servicio. Los cambios aplican a contratos futuros, no a proyectos en curso. La versión vigente siempre está disponible en esta página.

12. Contacto

Consultas sobre estos términos:

• Email: [email protected]
• WhatsApp: +54 9 2494 20-6155
• Dirección: Tandil, Buenos Aires, Argentina