Privacy Policy
Última actualización: 20 de junio de 2026
1. Responsable del tratamiento
Nebula Solutions (en adelante, "Nebula", "nosotros" o "la empresa") con domicilio en Tandil, Buenos Aires, Argentina, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web nebulasolutions.com.ar y de los servicios de desarrollo de software que presta.
Contacto: [email protected]
2. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para prestar nuestros servicios:
- Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y empresa, cuando los proporcionás a través del formulario de contacto, WhatsApp o correo electrónico.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, mediante cookies analíticas (Umami Analytics, sin datos personales identificables).
- Datos del proyecto: información técnica y de negocio que compartís durante el proceso de contratación y desarrollo (requisitos, documentos, accesos).
No recopilamos datos sensibles (salud, origen étnico, creencias religiosas, datos biométricos).
3. Finalidad del tratamiento
Usamos tus datos exclusivamente para:
- Responder consultas y presupuestos.
- Ejecutar los proyectos de desarrollo contratados.
- Enviar información relevante sobre el proyecto en curso.
- Mejorar el sitio web mediante análisis anónimos de uso.
- Cumplir obligaciones legales y fiscales.
No utilizamos tus datos para publicidad de terceros ni los vendemos a ninguna empresa.
4. Base legal
El tratamiento se basa en: (a) tu consentimiento expreso al completar formularios de contacto; (b) la ejecución del contrato de servicios; (c) el cumplimiento de obligaciones legales aplicables en la República Argentina (Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales) y, cuando corresponda, el Reglamento General de Protección de Datos europeo (RGPD/GDPR).
5. Conservación de datos
Conservamos los datos de contacto durante el tiempo necesario para gestionar la relación comercial y, una vez finalizada, por el período exigido por la legislación fiscal y comercial argentina (mínimo 5 años). Los datos del proyecto se conservan durante la vigencia del contrato y 2 años adicionales salvo acuerdo distinto.
6. Transferencias internacionales
Tus datos pueden procesarse fuera de Argentina al utilizar herramientas de terceros (correo electrónico, herramientas de gestión de proyectos). Todos los proveedores están sujetos a acuerdos de procesamiento de datos que garantizan niveles de protección equivalentes.
7. Tus derechos
Podés ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: saber qué datos tenemos sobre vos.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
- Oposición: oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
Para ejercer estos derechos, enviá un correo a [email protected] indicando tu nombre y la solicitud. Respondemos en un plazo máximo de 30 días.
8. Cookies
Este sitio utiliza Umami Analytics, una herramienta de análisis de código abierto que no utiliza cookies de rastreo ni recopila datos personales identificables. No mostramos banner de cookies porque no usamos cookies que requieran consentimiento previo bajo la normativa vigente.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: comunicaciones cifradas (HTTPS/TLS), acceso restringido por roles, y políticas de contraseñas seguras. En caso de brecha de seguridad que afecte tus datos personales, te notificaremos sin demora indebida.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. La fecha de última actualización aparece al inicio del documento. Cambios sustanciales serán notificados por correo a clientes activos.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad o protección de datos:
- Email: [email protected]
- WhatsApp: +54 9 2494 20-6155
- Dirección: Tandil, Buenos Aires, Argentina